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管理您的帳戶

上次更新日期:2023 年 2 月 28 日
閱讀時間:3 分鐘

如何管理工作階段

在您的 設定 的「工作階段」區段中,我們會顯示每次登入的詳細資訊,包括時間、地點和使用的裝置,讓您可以輕鬆地查看和管理它們。

若要管理您的工作階段,請在側邊欄左下角的帳戶選單中選擇「帳戶」。您可以在「一般」分頁的工作區區段下方找到所有工作階段的時間順序清單。

  • 若要一次登出所有工作階段,請按一下「全部登出」。如果您選擇登出所有工作階段,我們也會將您從目前的工作階段登出。
  • 若要關閉個別工作階段,請按一下旁邊的「登出」按鈕。
An image how to sign out sessions

雙重驗證 (2FA)

什麼是 2FA?

雙重驗證 (也稱為 2FA 或 MFA(多重要素驗證)) 會在您登入 Sketch 時,透過要求輸入 2FA 應用程式產生的代碼來為您的 Sketch 帳戶新增額外的安全層級。當您登入時,我們會要求您輸入電子郵件地址和密碼。然後,您需要開啟慣用的 2FA 應用程式,並在 Sketch 中輸入代碼才能完成登入流程。

An image showing the 2FA verification code window when signing in to the Mac app.

如何在您的 Sketch 帳戶中設定 2FA

步驟 1:前往您的帳戶頁面

前往您的 Sketch 帳戶,然後按一下「啟用 2FA...」。

An image showing the two factor section in your Sketch Account

步驟 2:選擇驗證器應用程式

如果您的手機上還沒有驗證器應用程式,我們會要求您下載一個。您可以從我們建議的選項中選擇一個,或使用您慣用的應用程式。以下是如何在下列應用程式中完成設定

An image showing the authenticating app options

在您的驗證器應用程式設定完成後,請準備好您的手機並點擊「掃描 QR Code」。開啟您的驗證器應用程式,點選「掃描 QR Code」並使用相機掃描 QR Code。或者,您也可以點擊 QR Code 下方的「或輸入代碼」連結,手動在應用程式中輸入代碼。

An image showing the QR code to link your Sketch account to the authenticator app

接著,點擊「輸入驗證碼」。在驗證碼過期前,開啟您的驗證器應用程式並輸入驗證碼 — 不用擔心,您可以隨時等待新的驗證碼出現。

注意:雙重驗證 (2FA) 與您的 Sketch 帳戶綁定,而不是與您的工作區綁定。這表示如果您是多個工作區的成員,我們會在所有工作區中為您啟用雙重驗證。如果工作區已啟用單一登入 (SSO),您的身分供應商 (IdP) 將會處理驗證。

An image showing how to insert the code you receive in Sketch

步驟 4:儲存您的備援代碼

輸入驗證碼後,我們會顯示您的備援代碼 — 請務必將它們儲存在安全的地方。如果您無法使用驗證器應用程式,這些備援代碼可讓您登入 Sketch。登入時,您需要選擇其中一個備援代碼,而不是輸入通常從驗證器應用程式取得的驗證碼。

注意:使用備援代碼後,它會自動失效,您將無法再使用它來登入。

An image showing how your recovery codes

您可以列印您的備援代碼、將其儲存為 PDF 或複製到剪貼簿,然後貼到您通常儲存重要資訊的地方。

如果您遺失了備援代碼,您可以產生新的備援代碼。前往您的帳戶頁面,然後點擊雙重驗證 (2FA) 區段下的「產生新的」。但是,一旦您產生新的代碼,舊的代碼將會失效。

An image showing how to generate new recovery codes

如何停用雙重驗證

前往您帳戶頁面中的雙重驗證區段,然後點擊「停用雙重驗證…」。輸入您的密碼以確認此操作,然後點擊「停用雙重驗證」。您可以隨時再次啟用雙重驗證。

An image showing where to disable 2FA in your Sketch account

疑難排解