本隱私權聲明告知您我們會從您收集哪些類型的個人資料,以及我們如何透過我們的網站 (www.sketch.com)、Sketch 平台(Mac 應用程式、網頁應用程式和 Sketch iOS 應用程式,如適用)處理這些資料,這些條款在我們的服務條款中有定義和說明。
個人資訊是指可用於區分個人身分的任何資訊。在《一般資料保護規則》(”GDPR”)中,個人資料的定義為與已識別或可識別自然人(“資料主體”)相關的任何資訊。
關於我們
我們是荷蘭公司 Sketch B.V.(“我們”),營業地點位於 Flight Forum 40, Ground floor, 5657 DB Eindhoven, the Netherlands,商業登記號碼為 60360461,增值稅號碼為 NL8538.75.273.B01。
我們是負責透過我們的網站和 Sketch 平台處理個人資料的控制者。
您會收集我的哪些個人資料?
根據您使用我們服務的方式,我們可能會收集和處理以下類型的個人資料。
您提供給我們的資訊
我們會在您進行以下動作時收集您提供的資訊
- 建立 Sketch 帳戶
- 使用 Sketch 平台
- 聯絡我們
- 填寫我們網站上的任何表格
- 表示有興趣接收我們的任何其他資訊
- 參與線上討論或論壇
- 在社群媒體上與我們互動
- 參與研究活動
具體來說,我們會處理和/或收集以下資訊
- 聯絡與通訊詳細資訊(例如姓名、地址、電子郵件、電話號碼、使用的語言);
- 帳戶詳細資訊(例如電子郵件地址、密碼、個人檔案圖片/頭像、暱稱、使用者名稱、授權金鑰(如果適用));
- 付款資訊(例如信用卡持有人的全名、信用卡末四碼、信用卡到期日、信用卡類型、發卡銀行實體以及發卡國家/地區);
- 您與我們聯繫尋求支援時,我們之間的討論記錄
- 學生身份證明(例如可能包含您出生日期的學生證)
如果適用法律要求或為了本隱私權聲明中列出的目的所需,我們可能會收集其他類型的個人資料。
自動收集的資訊
我們會在您使用 Sketch 平台時,根據您的使用方式自動收集某些資訊。
當您使用我們的網頁應用程式時,這些資訊可能包含
- 您的網際網路通訊協定 (IP) 位址
- 國家/地區
- 關於您瀏覽器的詳細資訊
- 裝置資訊(例如電腦名稱)
- 時間戳記
當您使用我們的Mac 應用程式時,這些資訊可能包含
- 您的網際網路通訊協定 (IP) 位址
- 裝置資訊(電腦名稱、型號、GPU 和 CPU 類型、UDID,即您的 Mac 獨特 ID、macOS 版本)
- 時間戳記
- 授權識別碼
當您使用我們的Sketch iOS 應用程式時,這些資訊可能包含
- 您的網際網路通訊協定 (IP) 位址
- 裝置資訊(例如裝置名稱)
- 時間戳記
Cookie 和類似技術
為了讓我們的網站和網頁應用程式順利運作(包含讓您能夠登入),我們可能會在您的裝置上儲存 Cookie。
我們也可能會使用分析、廣告和功能性 Cookie,但僅限於您已同意任何這些 Cookie 的使用之後。
請參閱我們的Cookie 政策以了解更多資訊。
來自其他來源的資訊
如果您代表或與身為 Sketch 客戶的公司(例如您的雇主、經銷商、代理商、銷售代表或其他)合作使用 Sketch 平台,該公司可能會向我們提供您的資訊,以便我們配置您的帳戶。
處理資料的法律依據
我們在處理個人資料時,會依據下列法律依據
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契約義務 — 我們處理個人資料是因為這是履行您與我們之間的合約所必需的。例如,如果您選擇不與我們分享您的個人資料,我們就無法為您建立帳戶。
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法律義務 — 在某些情況下,我們有法律責任處理您的個人資料,以遵守我們的法律義務。
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正當利益 — 我們的正當利益是指我們的商業公司利益(例如改進我們的產品和服務)、我們防止詐欺的利益,以及我們向主管機關舉報可能的犯罪行為或威脅的利益。我們僅在合理且與您的人權和自由取得平衡的情況下,才會依據此理由處理資料。
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同意 — 當您已明確同意我們為了特定目的處理您的個人資料時。
我們如何使用個人資料
下表總結了我們可能使用您個人資料的方式。
我們使用您個人資料的目的 | 我們使用您個人資料的法律依據 |
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提供 Sketch 平台 當您註冊並使用我們的平台時,我們會使用您的個人資料來 - 在 Sketch 平台上為您建立和管理帳戶; - 處理付款卡和/或其他財務資訊 |
遵守您與我們之間的合約和協議 - 正當利益(我們需要有效率地履行我們的義務,並希望為您提供優良的產品和服務) - 法律義務 |
提供技術或其他支援 我們可能會記錄和監控您與我們之間的任何通訊,以維護適當的記錄、檢查您的指示、分析、評估和改進我們的服務,以及用於培訓和品質控管目的。 |
遵守您與我們之間的合約和協議 - 正當利益(我們需要有效率地履行我們的義務,並希望為您提供優良的產品和服務) |
就平台問題或事件與您溝通 | 遵守您與我們之間的合約和協議 - 法律義務(例如資料保護法) |
就重要的產品更新、增強功能和內部資訊與您溝通,或向您發送我們的電子報。 | 合法利益(讓客戶隨時掌握最新資訊,並有效履行我們的合約義務)。 您可以選擇拒絕接收任何此類行銷訊息。 - 同意(在法律要求我們必須獲得您的同意才能向您發送關於我們產品的直銷訊息的情況下)。 |
分析我們的網站和平台的使用方式,例如瀏覽哪些頁面以及使用哪些功能。 | 合法利益(了解客戶如何使用我們的產品,以便我們改進目前提供的產品)。 |
驗證是否符合適用的法律要求和我們的政策。 | 法律義務 |
我們如何分享您的個人資料
我們可能基於「須知」原則與以下類別的第三方分享您的個人資料:
- 我們的服務供應商;用於提供我們的產品和服務,例如:
- IT 和資料託管服務
- 支付服務供應商
- 通訊服務供應商
您可以在此處找到我們的子處理器清單。
- 主管機關或其他第三方,如果法律要求或為合理保護我們自身或他人的權利、財產和安全所需。
我們保留在依據適用法律出售或轉讓我們的全部或部分業務或資產的情況下,轉讓您的個人資料的權利。如果發生此類出售或轉讓,我們將盡合理努力指示受讓人以符合本隱私權聲明的方式使用您提供給我們的資料。在此類出售或轉讓之後,您可以就任何與該資料處理相關的疑問與我們轉讓您資料的實體聯繫。
我們不會出售、出租或交易您的個人資料。
我們會保留個人資料多久?
除非適用法律另有規定,否則我們會將個人資料保留至達成我們收集或接收個人資料之目的所需的時間。
通常情況下,我們會在您使用網站和 Sketch 平台期間保留大部分的個人資料,直到您的帳戶到期或被停用,除非適用更長的 statutory 保留期限。
EEA 以外的資料傳輸
我們可能會將我們取得的個人資料傳輸給歐洲經濟區 (EEA) 以外國家/地區的第三方。特別是,個人資料可能會被傳輸到美國。當我們將您的個人資料傳輸到 EEA 以外時,我們將按照本隱私權聲明和適用法律的規定保護您的個人資料,例如透過簽訂歐盟執委會的標準合約條款,以將個人資料傳輸給位於 EEA 以外的處理器。
我們如何保護個人資料
我們維持適當的技術和組織安全措施,旨在保護您的個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、損失、更改、存取、披露或使用。
根據適用法律,我們將通知您任何可能對您的隱私造成不利後果的資料外洩事件。
您的權利
關於您的個人資料,您有權:
- 被告知您的資料是如何被處理的。
- 存取您的個人資料,包括確認我們是否正在處理您的個人資訊以及取得您的個人資訊副本。
- 如果您的個人資料不準確,您可以要求更正。
- 要求刪除您的個人資料。
- 要求限制或反對我們處理您的個人資訊。
- 您可以要求我們以結構化、常用的機器可讀格式提供您的資料,以便傳輸至其他控制者。
若要行使這些權利,請使用下方提供的聯絡方式與我們聯繫。我們可能會要求您證明您的身分及/或年齡。我們會在適用的法定期限內回覆您的請求。
隱私權聲明的更新
我們可能會不時更新此隱私權聲明。我們未來對隱私權聲明的任何變更都將發佈在此頁面上,如果變更重大,我們也會透過電子郵件通知您。請經常回來查看我們的隱私權聲明是否有任何更新或變更。所有變更將自發佈之日起生效,除非通知中另有規定。
我們持有關於您的個人資料準確且最新非常重要。如果您的個人資料在與我們往來的過程中發生變更,請隨時告知我們。
如何聯絡我們
如果您對此隱私權聲明中的資訊有任何意見或疑問,或者您希望我們更新您的個人資料,或行使您的權利,請透過電子郵件privacy@sketch.com與我們聯繫。
此外,您隨時有權向主管機關提出申訴。