如何為我的工作空間啟用支援存取權限？

如果您正在針對難以描述或重現的問題進行疑難排解，您可能會發現讓我們的支援團隊暫時存取您的工作空間會很有幫助。

啟用支援存取權限後，我們的支援團隊可以存取您的工作空間、檢視和下載文件的副本，甚至在必要時將它們移至其他工作空間。我們的支援團隊無法以任何方式編輯文件，也無法變更任何權限。

要啟用支援存取權限，請開啟網頁應用程式，並先確認您位於要啟用支援存取權限的工作空間中。

接下來，點擊側邊欄底部附近的「說明」。從說明選單中選擇「支援存取權限」，然後勾選「啟用支援存取權限」核取方塊，並點擊「完成」。

支援存取權限預設在七天後到期，之後支援團隊將無法再存取您的工作空間。但是，如果您願意，可以透過取消勾選「啟用支援存取權限」核取方塊來提前停用它。