揮別 Mac App Store

我們在 2015 年底宣布了一項重要的變更，關於您如何接收 Sketch 的更新。經過深思熟慮，並懷著沉重的心情，我們決定將 Sketch 從 Mac App Store 下架。

如果您尚未轉移您的授權，請參閱下方「我需要採取哪些步驟」。截止日期為 2017 年 3 月 31 日。

Sketch 為什麼要離開 Mac App Store？

我們已經考慮各種選項一段時間了。在過去一年中，隨著 Sketch 的蓬勃發展，Mac App Store 上的客戶體驗卻不像 iOS 平台那樣有所進步。我們希望持續成為一家反應迅速、平易近人且容易聯繫的公司，而直接銷售 Sketch 能讓我們為*您*提供更好的體驗。

我們不認為這個決定會獲得一致好評，但我們想分享我們是如何做出這個決定的。我們非常重視您的滿意度和支持，並希望您能理解我們的選擇。

Sketch 離開 Mac App Store 有幾個原因，其中許多原因單獨來看並不會造成我們很大的困擾。然而，正如所有抱怨一樣，當這些問題累積起來時，就很難讓我們繼續留在 Mac App Store 上：應用程式審查持續至少需要一週的時間，Mac App Store 的規範（沙盒機制等等）也施加了一些技術限制，這些限制了我們想為 Sketch 帶來的一些功能，而且升級定價仍然不可用。

我們還應該補充說明，這一舉動並非是對最近影響許多 Mac App Store 客戶的憑證過期問題的衝動反應。然而，鑑於所發生的事情，我們不禁更加確信我們的決定，那就是 Mac App Store 目前並不符合我們客戶的最大利益。

我需要採取哪些步驟

要遷移到我們自己的 Sketch 版本（自我們離開 App Store 後已大幅改進），請將您的 Mac App Store 收據（PNG 或 PDF 格式）以電子郵件寄送給我們。請使用 licensing@sketchapp.com 將其寄送給我們。

收據應包含您的姓名、電子郵件、訂單編號和購買日期。我們將會提供您新版本的授權金鑰。

如果您沒有收據，您可以在此處索取：https://getsupport.apple.com

注意：我們只會在 2017 年 3 月底之前協助使用者轉移到我們的版本。

我如何知道我是否已經轉移了我的授權？

有兩種簡單的檢查方法。如果您已經有授權金鑰，那就表示您已經完成轉移。此外，如果您使用的是最新版本 Sketch 42 或 3.4 之後的版本，那麼您也已經轉移了您的授權。

如果您仍在使用 3.4 版，並且無法更新到任何較新版本，則您需要轉移您的授權才能使用最新版本的 Sketch。

我的 iCloud 文件怎麼辦？

iCloud Drive 可供您 Mac 上的任何應用程式使用，無論該應用程式是否從 Mac App Store 下載。這表示如果您將 Sketch 文件儲存在 iCloud Drive 中，您可以繼續這樣做。

我想在新電腦上安裝 Sketch

當您從 Mac App Store 遷移後，我們會將您的 Sketch 授權以電子郵件寄送給您。將來從我們的網站安裝 Sketch 時，只需輸入此授權即可在新 Mac 上解鎖 Sketch。

Sketch 會再次回到 Mac App Store 嗎？

我們知道 Apple 有許多人非常關心 Mac，如果情況有所改變，我們不排除在未來再次回到 Mac App Store 的可能性。

感謝您

我們知道今天的新聞會短暫打斷您的工作流程，我們已盡一切努力確保遷移過程盡可能簡單。我們非常感謝每一位在 Mac App Store 上購買 Sketch 的使用者，並期待在未來為您帶來更多 Sketch 更新。

感謝您使用 Sketch！